IT之家10月10日消息，当下全球订阅制应用市场呈现高速增长态势，为开发者带来了颇为可观的收入。不过，分析公司RevenueCat的报告带来了一则不利消息：谷歌Play商店App订阅渠道的“支付出错率”近乎是苹果App Store的两倍。在所有取消的订阅中，有高达28.2%是因为“账单错误支付失败”，而苹果App Store的这一比例仅为15.1%。
虽然“用户自愿取消”依旧是用户放弃订阅的首要原因，但在海外安卓阵营里，“账单错误支付失败”已然成为第二大退订理由。
RevenueCat的数据表明，这一现象进一步加剧了安卓平台的商业困境。长期以来，苹果App Store在“下载转付费”转化率方面一直领先于Google Play。如今，安卓开发者不仅面临着更低的转化率，还要承受更高的支付失败风险，这导致用户在体验应用之前就先遭遇了一次挫败。
除了支付出错率问题，报告还揭示了全球订阅制应用市场普遍面临的挑战——用户早期流失问题依旧严峻。近30%的年度订阅用户在首月就取消订阅并申请退款，这意味着开发者必须在用户选择订阅后，尽快让他们看到产品的价值，否则极易失去用户。
报告同时指出，82%的免费试用都发生在应用安装当天，这表明开发者通常只有“一次机会”将用户转化为付费用户。如何在用户初次打开应用时就“立即抓住用户的心”，成为留存用户的关键所在。
